十年质保,终身服务,简一瓷砖售后:靠谱!

家装中,瓷砖是硬装中的大项,所占预算颇多,而且施工复杂,如果出现问题,严重影响后续使用。因此很多人在选用瓷砖时,往往优先选择大品牌,一来品质过硬,二来售后有保障。简一瓷砖售后承诺“十年质保,终身服务”,两个字总结:靠谱!

目前,市面上大部分的瓷砖品牌,其售后针对的都是瓷砖产品本身的质量,即如果瓷砖出现尺寸偏差过大、釉面花色不均匀、拆包装之前有碎裂以及同一批次产品有色差等情况,商家是提供无条件更换服务的,也就是说这种售后服务一般都截止到铺贴施工之前,如果后续出现人为损坏以及使用时出现空鼓、脱落、翘起等问题,则无法申请售后服务。

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那么对于用户来说,瓷砖装修这一项,就有两个售后服务,一个针对瓷砖,另一个针对施工。前者由于陶瓷产业的发展,制造工艺的成熟,大大提升了良品率,因此瓷砖尤其是品牌瓷砖,其本身出问题的概率较低;而后者由于是人工服务,瓦工技术水平有高有低,这样出现问题的概率要高于前者,因此后续出现瓷砖空鼓、脱落等问题,用户只能找施工团队,但施工人员大都是自己临时找的队伍,多没有公司,售后很难有保障,消费者只能吃哑巴亏。

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简一承诺“十年质保、终身服务”,是包含在简一成品交付之中的一个环节,与选材、设计、购买、加工、铺贴共同组成了一个服务闭环。这是简一在行业率先推出的瓷砖整体解决方案,解决了传统装修模式的痛点,从瓷砖半交付实现美好家成品交付,完成了整个消费服务闭环,让消费体验更省心、放心、暖心、开心。简一之所以能够承诺“十年质保、终身服务”,在于其组建了自己的瓦工团队,责任到人,规范了瓦工师傅的施工行为,更好保障了密缝铺贴的效果。