黑龙江卫视新华视点报道;查博士保障车况,90天包退服务保障消费者权益!

黑龙江卫视新华视点报道:查博士保障车况,90天包退服务保障消费者权益!

近期以来,黑龙江省集中曝光查处了二手车违规经营,二手车交易以次充好等投诉案件,加大了监督力度,进一步整顿二手车交易市场。二手车交易规模逐年递增,如何让老百姓买得放心,开得舒心,买二手车需要注意什么,成为大家关注的话题。

黑龙江省电视台记者针对“为什么二手车交易市场投诉屡见不鲜”等相关问题,来到了位于哈尔滨市国际汽车城二手车交易市场查博士检测服务中心了解相关疑问。

黑龙江省哈尔滨市查博士检测服务中心负责人介绍道:“由于二手车的复杂性和多样性,即便是同一种品牌、同样的使用年限,因为车辆用途、使用环境以及使用者素质等因素的差异,均会影响到二手车的技术性能。消费者仅仅是二手车的使用者,不可能对二手车的真实状况掌握了解,而且消费者也无法把握二手车的车况及市场行情,以致当前二手车交易中弄虚作假等行为时有发生,严重损害了消费者利益。”

  黑龙江省电视台记者问道:“那么如何避免二手车交易中的风险呢?”

“二手车在交易中,存在最大的问题主要是来自车况,车况的不透明导致交易后纠纷不断,普通消费者对于专业的车辆鉴别都是一知半解的,往往都会青睐于外观看似完好、光鲜亮丽的车辆,消费者想买到真正的放心车,最主要的是切入第三方检测,这是目前最省心、最放心的规避车辆风险的方法。比如查博士的二手车检测服务,车辆检测后享90天包退服务,保障车辆车况问题,避免买到重大事故车、水泡车、火烧车等问题车,从而规避购车风险。”黑龙江省哈尔滨市检测服务中心负责人回答道。

“既然要选择“第三方检测机构”,那第三方检测机构需要具备什么资质,怎么选?”黑龙江省电视台记者再次问道。

“以查博士为例,查博士目前具备汽车流通协会行认证资质、CAQC认证、CATARC中汽研认证等二手车鉴定的相关资质。对于如何选择第三方检测机构,我认为,选择有保障服务的是前提,例如查博士的90天包退服务,车辆检测后如果发现是事故车,查博士全款收车,这样就保障了购车人的权益,从而规避了购车人风险。”

“查博士深耕二手车行业多年,在人员、技术、覆盖城市、检测量等关键环节,都具有明显优势。查博士已在全国设立了198个检测服务中心,服务范围涵盖了全国各个主要城市。查博士拥有专业检测人员800多人。查博士在2018年通过中国汽车技术研究中心华诚认证中心(CAQC)颁发的的二手车评估鉴定服务认证,还以优异成绩获得国家认证认可监督管理委员会二手车鉴定评估服务“国”认证证书。查博士还是中国汽车流通协会的“行”认证授权检测服务机构。除此之外,查博士还凭借强大的技术力量和良好的行业信誉获得了全国司法鉴定业务资格,此次正式入库法院专业机构名库,意味着其检测能力和技术技能获得官方肯定。”黑龙江省哈尔滨市检测服务中心负责人如是说。

当下,二手车消费者维权意识升高,越来越重视第三方检测机构专业的检测报告,二手车买卖市场鱼龙混杂,透明程度低,用户诚信危机严重。随着消费者对消费者权益保护法的意识加强,对权威第三方检测机构的需求也越来越重视,由专业权威的检测机构出具的专业细致的车辆评估报告,就能在一定程度上削弱车辆信息不对称,缓解消费者对二手车真实车况的担忧。着眼于保障消费安全,构建标准化、透明化以及可追溯的检测体系,才能真正推动二手车行业健康发展,让消费者买到称心如意的二手车。